Salgsvilkår.

Hvem du handler med

Badstuer.no drives av Stenvang Sauna, org.nr 929 202 880 MVA, Bergveien 21, 9408 Harstad. Du når oss på hei@badstuer.no og telefon 966 28 794.

Slik blir avtalen til

1. Du setter sammen badstuen på siden og sender en forespørsel. Forespørselen binder deg ikke.
2. Vi går gjennom det du har valgt og sender deg et tilbud på e-post, med alle linjer, frakt og totalpris.
3. Avtalen er inngått når du godtar tilbudet. Det er tilbudet som gjelder, også om noe på siden er annerledes.

Priser

Alle priser er i norske kroner med merverdiavgift. Frakten står for seg, på badstuesiden og i tilbudet. Står det «avklares i tilbudet», får du prisen på frakten før du bestemmer deg.

Betaling

Når du har godtatt tilbudet, får du faktura på halvparten. Resten betaler du når badstuen er levert og du har sjekket at alt fungerer. Vil du betale med Klarna eller kredittkort, si fra, så ordner vi det.

Levering

Rask levering, garantert leveringstidspunkt. Leveringstidspunktet står i tilbudet. Badstuen kommer på lastebil. Du sørger for at bilen kommer fram til leveringsstedet, og at underlaget er klart. Hva som gjelder for lossing, står i tilbudet.

Angrerett

Badstuene bygges etter bestilling, med størrelse, ovn, vinduer, innredning og de andre valgene du har gjort. Varer som lages etter kundens spesifikasjoner har ikke angrerett (angrerettloven § 22 bokstav b). Det står i tilbudet om dette gjelder bestillingen din.

Kjøper du noe som ikke lages for deg, har du 14 dagers angrerett fra du har fått varen. Si fra på e-post innen fristen.

Reklamasjon og garanti

Er noe galt med badstuen, har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. For en badstue, som er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er fristen fem år fra du fikk den. Si fra så snart du oppdager feilen, og send gjerne bilder.

I tillegg gir vi garanti, se garantien. Garantien kommer i tillegg til rettighetene dine etter loven og begrenser dem ikke. Kjøper du som bedrift, gjelder kjøpsloven.

Plassering og byggesak

Vi rådgiver om plassering av badstuen din men vi tar ikke ansvar for plasseringen og om plasseringen er gyldig. Er dere ikke trygg kontakt da alltid kommunen eller din advokat om byggesaks forhold. Vær oppmerksom på, at noen kommuner har særlige love og regler i særlige soner for anleggelser av badstuer.

Hvis vi ikke blir enige

Ta kontakt med oss først, så finner vi en løsning. Er du forbruker og vi ikke blir enige, kan du få hjelp av Forbrukerrådet.

Se også personvernerklæringen.